Производители гарантируют качество товара и его соответствие описанию.
Возврат или обмен заказанного товара (частичный возврат), если обнаружен брак изделия, возможен в течение 14 дней. В случае, если с момента покупки прошло 14 дней, мы не сможем предложить вам полный возврат средств или обмен.
Чтобы иметь право на возврат или обмен, товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.
Некоторые виды товаров не подлежат возврату. Это — скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты или журналы. Мы также не принимаем товары интимного или гигиенического назначения, опасные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости или газы.
Для возврата средств или обмена нам потребуется ваша квитанция об оплате, подтверждающая покупку. Не отправляйте покупку обратно производителю, если вы не согласовали с ним вопрос возврата средств или обмен товара.
Обратите внимание! Есть определенные ситуации, когда предоставляется только частичный возврат или в возврате может быть отказано:
- Изделие с явными признаками использования;
- Отсутствует или повреждена оригинальная упаковка изделия;
- Любое изделие не в исходном состоянии, поврежденное или не в полном комплекте по причинам, не связанным с нашей ошибкой, например, поврежденное при доставке почтовым оператором;
- Любое изделие по истечение 14 календарных дней после покупки.
Оплата доставки возвращаемого товара происходит на основании вашей предварительной договоренности с производителем.